Häufig gestellte Fragen zur Coronavirus Situation

Alle Bewilligungen der Deutschen Rentenversicherung und der gesetzlichen Krankenkassen verlieren aufgrund einer Sonderregelung nicht ihre Gültigkeit.

Sobald wir die Rehabilitation wieder starten und Termine vergeben können, werden wir Sie kontaktieren.

All Ihre Dokumente werden wir Ihnen postalisch nach Hause schicken. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dies einige Zeit in Anspruch nehmen wird. Aber seien Sie sicher, dass alle Kolleginnen und Kollegen mit Hochdruck an Ihren Anliegen arbeiten.

Wenn Sie die Rehabilitationsmaßnahme bereits arbeitsunfähig begonnen haben, nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu Ihrem Hausarzt oder Orthopäden auf. Dieser stellt Ihnen eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung aus, die Sie dann bitte SOFORT und lückenlos an die zuständige Krankenkasse weiterleiten.

Wenn Sie die Rehabilitation arbeitsfähig begonnen haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrem Arbeitgeber auf und klären mit ihm das weitere Vorgehen.

Die ambulante Rehabilitation, die Heilmittel Praxis auf der Lindenallee, die Heilmittelpraxis Reha Viersen am AKH und der Reha Viersen Sport e.V. bleiben voraussichtlich bis zum 19.04.2020 geschlossen. Sobald wir wieder öffnen, werden wir Sie frühzeitig kontaktieren und mit Ihnen ihre neuen Termine absprechen und planen.

Ihre Verordnung behält zunächst Ihre Gültigkeit. Wir stehen im engen Kontakt mit den Rentenversicherungen und Krankenkassen und werden Sie über das weitere Vorgehen informieren.

Wir gehen momentan von einer Pausierung der Reha-Maßnahme bzw. der Behandlungen aus. Das hieße, dass nach der Eröffnung alle Kosten wie zuvor erstattet werden. Auch hierzu stehen wir mit den Rentenversicherungen und Krankenkassen in engem Kontakt.

Die Rückzahlung der Fahrtkosten (über die Deutsche Rentenversicherung) Ihrer privaten Kilometer pausieren während der Schließung. Nach der Eröffnung werden Ihre Reisekosten zeitnah erstattet. Bitte haben Sie Verständnis, dass dies einige Zeit in Anspruch nehmen wird.

Wir arbeiten daran alle Reha – Berichte fertigzustellen und Ihnen zukommen zu lassen. Wir bitten auch hier um etwas Verständnis, da Sie sich vorstellen können, dass wir viele Anliegen bearbeiten müssen. Aber seien Sie sich sicher, dass wir Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten.

Sie müssen sich hier um nichts kümmern. Wir informieren sowohl die Rentenversicherungen als auch die Krankenkassen über unsere vorübergehende Schließung.

Das Übergangsgeld als Rehabilitand stoppt mit der vorübergehenden Schließung unserer Einrichtung. Das Übergangsgeld wird nur von der Deutschen Rentenversicherung gezahlt. Bitte kümmern Sie sich, wenn Sie Übergangsgeld in Anspruch nehmen, umgehend um eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung bei Ihrem Hausarzt oder Orthopäden.  Schicken diese umgehend zur Krankenkasse, damit die Zahlung des Krankengeldes wieder aktiviert wird. Leistungen der Deutschen Rentenversicherung (Übergangsgeld) werden nur während der Rehamaßnahme oder in der nachfolgenden Wiedereingliederung gezahlt.

Ihre Bewilligung/ Verordnung behält weiterhin ihre Gültigkeit. Alle Kostenträger sind informiert und haben die Frist zum Therapiebeginn verlängert. Wir kontaktieren Sie zu gegebenem Zeitpunkt zur Terminabsprache.

Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail unter der info@reha-viersen.de . Wir werden Ihr Anliegen zeitnah bearbeiten und rufen Sie ggf. zurück.

Für eine Terminabsprache werden wir Sie umgehen kontaktieren.

Grund für die Schließung der ambulanten Rehabilitation, der Heilmittel Praxis auf der Lindenallee, der Heilmittelpraxis Reha Viersen am AKH, des Reha Viersen Sport e.V.  ist ein Erlass durch das Gesundheitsministerium NRW zur Schließung von Sportstätten , wodurch natürlich eine Ausbreitung des Coronavirus verlangsamt werden soll. Aus diesem Grund tragen wir unseren Beitrag dazu bei und müssen auch Teilbereiche der Reha Viersen schließen. Die therapeutischen Teams im AKH Viersen und St. Irmgardis Krankenhaus und Teile der Verwaltung sind weiterhin im Dienst.

Wir streben eine Wiedereröffnung der Heilmittelpraxis und der ambulanten Rehabilitation zum 4.5.2020 an.

Wir werden alle Patienten kurzfristig kontaktieren.

Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Wir halten unsere Website und Social-Media-Kanäle immer auf dem neuesten Stand zu den aktuellen Umständen. Schauen Sie immer auf www.reha-viersen.de sowie auf Instagram und Facebook vorbei, wenn Sie wissen möchten, ob und wann wir wieder geöffnet haben.

Um der Verbreitung entgegenzuwirken, führen wir gründliche Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen durch. Außerdem organisieren wir die Wiedereröffnung, um einen reibungslosen Start zu gewährleisten.